Intervenir là où les dynamiques relationnelles empêchent les organisations de décider, d'arbitrer et d'agir clairement.
Inflexion7 accompagne les dirigeants, les collectifs de direction et les organisations confrontés à des tensions relationnelles à forts enjeux.
Nous intervenons lorsque les mécanismes habituels de dialogue, de management ou de gouvernance ne suffisent plus à rétablir la clarté, l'alignement et la capacité d'action.
Inflexion7, une démarche soutenue par des professionnels indépendants pour remettre du mouvement là où les situations se figent.
Nous intervenons lorsque des tensions relationnelles au sein de la gouvernance, de la direction ou des équipes dirigeantes commencent à affecter la qualité des décisions, les arbitrages ou la dynamique collective.
Dans ces situations, le problème n'est jamais uniquement organisationnel. Il se joue aussi dans les relations, les perceptions, les équilibres de pouvoir, les postures et ce qui ne se dit plus.
Selon la nature de la situation, l'intervention prend la forme d'une médiation professionnelle, d'un coaching exécutif individuel ou collectif, ou d'un dispositif de formation et d'entraînement aux capacités relationnelles et décisionnelles.
Chaque cadre est distinct. Chaque intervention est conduite dans une confidentialité stricte.
Émilie Lelièvre
+33 6 84 79 49 60
Coach Exécutif, Médiateur et Formateur
Après plus de 15 ans comme cadre et dirigeante en cabinets de conseil en communication relationnelle, j'interviens depuis plus de 10 ans auprès de dirigeants, comités exécutifs et organisations confrontés à des tensions relationnelles impactant la coopération, la décision et l'action.
J'interviens dans des situations de prévention et de résolution des conflits intra-entreprise, ainsi que sur des enjeux de management, de leadership, de communication d'influence et de conduite du changement, en mobilisant selon les besoins la médiation, le coaching exécutif ou la formation.
Ma conviction : préserver la capacité des personnes et des collectifs à construire leurs propres solutions et leur liberté d'action.
Les tensions ne naissent pas uniquement des désaccords visibles, mais aussi de ce qui ne se dit plus, de perceptions divergentes ou d'équilibres fragilisés.
C'est souvent dans les moments de tension que deviennent possibles les véritables inflexions.
Mon rôle est de remettre de la clarté, de créer les conditions d'une inflexion et de remettre du mouvement là où les situations se figent.
J'interviens avec une neutralité exigeante, dans un cadre structuré et sécurisant, permettant à chacun de retrouver sa capacité de discernement, de positionnement, de décision et de communication.
Je considère qu'il n'y a pas de liberté sans cadre, mais qu'un excès de cadre empêche également la responsabilité, la créativité et le dialogue.
Médiateur certifié et agréé CMAP et ESCP Business School, partenaire de l'Institut 131, je contribue à la formation, à l'entraînement et à la certification de médiateurs. Ensemble, nous accompagnons les organisations dans l'intégration durable de la médiation au sein de leur gouvernance, en développant des relais internes formés et certifiés.
J'interviens également auprès d'entreprises et de grandes écoles en tant que conférencière sur la communication d'influence et la prévention et résolution des conflits.
LinkedIn — Émilie Lelièvre
Xavier Roy
+33 6 88 74 76 19
Médiateur certifié CMAP / ESCP Business School. J'accompagne des projets, des entreprises et des collectifs confrontés à des situations de conflit où tout semble bloqué, tendu, parfois épuisant.
Mon parcours professionnel — en cabinet de conseil, en start-up, au sein de grandes sociétés d'intégration comme côté annonceur, en France comme à l'international (Gemini consulting, Capgemini, Dassault Systèmes) m'a confronté à de nombreuses situations complexes, souvent sous forte pression, impliquant des équipes multiculturelles et des enjeux stratégiques majeurs.
Au fil des années, j'ai compris que les conflits ne viennent presque jamais des faits eux-mêmes, mais de ce qui se joue autour : des intentions mal perçues, des émotions retenues, des interprétations qui s'installent. Un désaccord, au départ, est naturel, il est même indispensable pour avancer ensemble. Mais il peut progressivement dériver, perdre sa clarté initiale et changer de nature. Les positions se figent, les incompréhensions s'accumulent, et le processus d'escalade s'emballe. On ne parle plus vraiment du sujet… mais de ce qu'il représente pour chacun.
Mon rôle est d'aider à remettre de la clarté dans cette complexité. Je ne prends pas parti et je ne cherche pas à lisser les choses. J'interviens pour poser un cadre, faire émerger ce qui doit être dit, et permettre à chacun de retrouver une position plus juste. L'objectif est simple : sortir du blocage, rétablir un dialogue utile, et construire une issue solide et durable.
Mon intervention vise des résultats concrets en quelques séances.
LinkedIn — Xavier RoyFrance et espaces de décision francophones.
Inflexion7 intervient dans les situations où les équilibres relationnels, décisionnels ou de gouvernance sont fragilisés, et où les approches habituelles ne suffisent plus.
Nous accompagnons les instances de gouvernance, directions générales, COMEX, CODIR, équipes dirigeantes et organisations confrontés à des tensions relationnelles complexes, visibles ou implicites.
Lorsque les non-dits s'installent, que les positions se figent, que les décisions n'aboutissent plus ou que la coopération se dégrade, nous intervenons directement dans la situation.
Nos interventions prennent trois formes distinctes :
Ces cadres ne se confondent pas. Ils sont choisis en fonction de la nature du problème, du niveau où la tension se joue et des effets recherchés.
Notre travail consiste à développer une intelligence relationnelle opérationnelle, au service de la décision, de la coopération et de l'action.
Médiation et accompagnement de situations sensibles
Certaines situations ne peuvent pas être exposées. Elles doivent être travaillées. Nous intervenons dans des contextes où les enjeux sont stratégiques, les équilibres sensibles et la parole contrainte.
Ce cadre garantit une liberté de parole réelle, un travail sans exposition et une neutralité totale. La confidentialité n'est pas un argument. C'est une condition d'efficacité.
Bien travaillées, elles deviennent un levier de transformation.
La médiation permet de traiter les tensions existantes. Le coaching exécutif permet d'ajuster les postures et les modes de décision. La formation permet de développer la capacité des acteurs à prévenir, traverser et réguler les tensions avant qu'elles ne se cristallisent.
Ce que nous apportons
Inflexion7 intervient à la fois sur les situations sensibles déjà installées et sur le développement des capacités permettant de les prévenir, de les traverser et de les réguler. Chaque intervention est construite sur mesure, selon le niveau de tension, les acteurs concernés et la nature du travail à engager.
Certaines situations sont difficiles à traiter parce qu'elles sont devenues confuses : les faits, les perceptions, les intérêts, les intentions et les rapports de pouvoir se mêlent. Nous aidons à rendre la situation lisible, à distinguer ce qui relève de l'organisation, de la relation, de la gouvernance ou de la posture des acteurs.
Résultat : une situation rendue compréhensible, traitable et pilotable.
Médiation en entreprise
Nous intervenons lorsque la relation est suffisamment dégradée pour empêcher le dialogue utile, ralentir les décisions ou fragiliser la coopération. L'intervention peut concerner des dirigeants, des managers, des équipes, des entités ou des partenaires sociaux.
Intervention
Résultat : des conditions permettant la reprise de décisions assumées, applicables et soutenables.
Coaching exécutif individuel et collectif
Nous intervenons lorsque la capacité d'action dépend directement de la posture d'un dirigeant, d'un manager, d'un acteur clé ou d'un collectif. Le travail porte sur la manière de décider, d'arbitrer, d'influencer, de se positionner et de tenir son rôle dans des contextes relationnels complexes.
Intervention
Résultat : un dirigeant en capacité de clarifier ses arbitrages, une équipe en mesure de s'aligner, une organisation plus autonome dans la gestion de ses tensions.
Formation et développement des capacités relationnelles
Dans certaines organisations, l'enjeu n'est pas seulement de traiter une tension existante, mais de renforcer durablement la capacité des acteurs à comprendre, prévenir et réguler les situations relationnelles complexes.
Nos formations ne relèvent pas d'une approche descendante ou théorique. Elles s'appuient sur les situations réelles des participants, des mises en pratique, des cas de terrain et les apports issus de la médiation professionnelle, du coaching exécutif et de la communication d'influence.
Intervention
Résultat
Inflexion7 intervient selon trois cadres distincts : la médiation, le coaching exécutif et la formation. Le choix du cadre conditionne la pertinence et l'efficacité de l'intervention.
La médiation est mobilisée lorsque la relation est dégradée, bloquée ou conflictuelle, et nécessite un tiers neutre. Le coaching exécutif est mobilisé lorsque la posture, le rôle ou les modes de décision d'un acteur ou d'un collectif conditionnent directement la dynamique d'ensemble. La formation est mobilisée lorsque l'enjeu est de développer les capacités des acteurs à lire, prévenir et réguler eux-mêmes les tensions relationnelles.
Lorsque la situation l'exige, le travail se fait directement avec un acteur clé — car c'est souvent à ce niveau que la décision se joue réellement. Les tensions ne sont jamais isolées. Elles circulent entre les niveaux de l'organisation, les personnes, les rôles, les perceptions et les systèmes de décision.
L'intervention repose sur une obligation de moyens : elle vise à créer les conditions d'un travail réel sur la situation, sans garantir le résultat, qui dépend des acteurs concernés.
L'objectif : restaurer la capacité à lire, décider avec clarté, réguler sans contourner et agir avec responsabilité.
Comprendre ce qui se joue réellement derrière les faits, les positions et les tensions visibles.
Rendre la situation explicite, sans dramatiser ni minimiser.
Travailler la tension dans un cadre structuré, sans l'éviter ni la forcer.
Relancer la capacité de décision, de coopération et d'action.
Développer les capacités des acteurs à prévenir, traverser et réguler les tensions dans la durée.
Ces trois cadres sont distincts. Ils ne se superposent pas.
Une tension non travaillée bloque. Une tension travaillée transforme.
Échange confidentiel et sans engagement.
Pour toute prise de contact initiale, envoyez-nous un message. Nous reviendrons vers vous pour convenir d'un échange confidentiel.
emilie@inflexion7.com